Qué medir en una campaña de UGC
Medir una campaña de UGC solo por visualizaciones es como evaluar una conversación por su volumen. Estas son las capas que conviene mirar, en orden.
1. Volumen y cumplimiento
¿Cuántas piezas se generaron frente al objetivo? ¿Qué porcentaje cumple el brief? Sin esta base, el resto de las métricas pierde contexto.
2. Alcance y engagement
Personas alcanzadas, visualizaciones, interacciones y engagement rate, siempre segmentados por plataforma y formato.
3. Sentimiento y conversación
Social Listening permite entender qué se dice, con qué tono y qué temas emergen. Es la métrica que anticipa la percepción de marca.
4. Performance
Búsquedas por marca, tráfico, conversiones y ventas. Es donde el contenido demuestra que además de conectar, mueve el negocio.